Trucs & Astuces

Conférence à 3 personnes

Cette fonction permet à 3 participants de converser en même temps.

Mode d'utilisation Advanced

    • Lorsque vous êtes en communication avec le 1er correspondant :

      Pressez la touche de double appel "2°App"
      • ou la touche :





  • => Composez le numéro du 2ème correspondant

    Quand le 2ème correspondant est en ligne
  • Pressez la touche conférence "Conf"



    Les 3 participants peuvent parler ensemble

  • Fin de la conférence à 3 participants

    Presser la touche "•Conf"

    Attention :     la dernière personne appelée est automatiquement déconnectée !!


  • Retour à une conversation à 2 personnes

  • Raccrocher normalement pour terminer la communication

Mode d'utilisation Premium

  • Lorsque vous êtes en communication avec le 1er correspondant :
    => pressez la touche dynamique double appel "2oApp"
  • Composez le numéro du 2ème correspondant
  • Pressez la touche dynamique de conférence "Conf"
  • Les 3 participants peuvent parler ensemble

Mode d'utilisation Easy

  • Lorsque vous êtes en communication avec le 1er correspondant :
    => pressez la touche de double appel
  • Composez le numéro du 2ème correspondant
  • Pressez la touche numéro "3"
  • Les 3 participants peuvent parler ensemble

Mode d'utilisation Advanced

    • Lorsque vous êtes en communication avec le 1er correspondant :

      Pressez la touche de double appel "2°App"
      • ou la touche :





  • => Composez le numéro du 2ème correspondant

    Quand le 2ème correspondant est en ligne
  • Pressez la touche conférence "Conf"



    Les 3 participants peuvent parler ensemble

  • Fin de la conférence à 3 participants

    Presser la touche "•Conf"

    Attention :     la dernière personne appelée est automatiquement déconnectée !!


  • Retour à une conversation à 2 personnes

  • Raccrocher normalement pour terminer la communication

Mode d'utilisation Premium

  • Lorsque vous êtes en communication avec le 1er correspondant :
    => pressez la touche dynamique double appel "2oApp"
  • Composez le numéro du 2ème correspondant
  • Pressez la touche dynamique de conférence "Conf"
  • Les 3 participants peuvent parler ensemble

Mode d'utilisation Easy

  • Lorsque vous êtes en communication avec le 1er correspondant :
    => pressez la touche de double appel
  • Composez le numéro du 2ème correspondant
  • Pressez la touche numéro "3"
  • Les 3 participants peuvent parler ensemble

 

Pour modifier la configuration de votre téléphone Alcatel

"Aide-Mémoire" :

Le diagramme de la page 2 vous permet de vous "déplacer" dans les menus et sous-menus de la configuration du téléphone :-)

Liste Code des fonctions :

Cette liste vous permet d'atteindre directement certaines fonctions des menus et sous-menus de la configuration du téléphone :-)

Pour utiliser un modem 56K ...

Il faut utiliser la prise RJ45 du téléphone analogique 92219 réservée à cet effet au Centre de Calcul :

  • Quand vous numérotez dans la fenêtre windows (par exemple), entrez :
    • #50 (pour passer en débordement Swisscom)

    • 0 (pour sortir)

    • 0800 800 800 (votre numéro de provider)

Remarque : les modems ne fonctionnent pas sur une prise TT - RJ45 dans les bureaux !!!

Débordement lignes Cu Swisscom ...

En cas de problèmes avec le central téléphone, on peut "court-circuiter" la liaison via IP avec l'UniGE et forcant l'utilisation des lignes Cu de Swisscom :

  • Quand vous numérotez, entrez :
    • #50 (pour passer en débordement Swisscom)

    • 0 (pour sortir)

    • 022 123 45 67 (le numéro de votre correspondant)

Rappel du dernier appelant

Si vous avez loupé un appel de justesse, il est toujours possible de connaitre le numéro de l'appelant et de le rappeler :

  • Rappel du dernier appelant *52

Remarques :

  • ne fonctionne pas si vous avez répondu !!!
  • préparer papier/crayon pour noter le numéro qui s'affiche peut de temps !!!
  • on peut l'afficher qu'une seule fois !!!
  • La touche "Rappeller" ne fonctionne qu'avec un numéro interne à 5 chiffres
  • La centrale Alcatel n'est pas capable de faire le "0" pour sortir avant de composer le numéro de l'appelant !!!

Déviation immédiate

Si vous ne voulez pas être dérangé (meeting, conférence, sieste :-), vous pouvez dévier les appels sur un autre téléphone :

  • Déviation immédiate *21 suivit du numéro du destinataire

ou sur votre BV (si elle est configurée ?) :

  • Déviation immédiate *21 suivit du numéro de la BV : 93333

Pour annuler :

  • #21

"TEAM"

Pour intercepter un appel sur un autre téléphone dans un local où les téléphones sont en TEAM :

  • Soulever le combiné

Ensuite :

  • Easy = taper *86
  • Premium = taper la touche "TEAM"
  • Advanced = taper la touche "TEAM"

Quelques locaux mis en TEAM :

  • Atelier Mécanique
  • Dessin Mécanique
  • Toute la zone Electronique
  • Les 3 locaux du Centre de Calcul
  • etc.

"Bande Annonce"

Pour écouter la "Bande Annonce" :

  • Composer le numéro 666

"Appel Circulaire"

Pour faire un "Appel Circulaire" sur le site de Sauverny uniquement :

  • Composer le numéro interne 92222
  • Depuis l'extérieur, composez le numéro 022 379 22 22

Pour répondre à un "Appel Circulaire", composez *11 sur votre téléphone

Mode "Fréquence Vocale"

Si vous téléphonez (par exemple) à un 0800 et que vous devez sélectionner la langue française en tapant "2", il faut activer le mode "Fréquence Vocale" ou "FV" avant !

  • Easy = taper *45
  • Premium = taper la touche "FV"
  • Advanced = sur l'affichage, repérez "FV" et appuyez sur la touche correspondante

Pour initialiser votre "Boite Vocale" ou "BV"

Lors de la première utilisation : il faut impérativement INITIALISER votre messagerie vocale de la façon suivante :

  • Décrochez le microtel (ou combiné)
  • Composez le numéro d'accès : 93333
  • Entrez le numéro code par défaut (numéro de téléphone à 5 chiffres de votre poste)
  • Modifiez votre mot de passe temporaire
  • ATTENTION : si vous oubliez votre mot de passe, il faudra TUER votre "BV" et en recréer une nouvelle !!
    C-à-d que vous perdrez tous vos messages !!!
  • Enregistrez votre Prénom et Nom (à dicter sur votre microtel)
  • Choisir votre message d'accueil (conseillé celui proposé par défaut)
  • Raccrochez

Remarque : vous pouvez aussi consulter aussi la page web de l'UniGE

Pour qu'un appel soit dévié sur votre "BV" au bout de 4 sonneries, vous devez modifier le "numéro associé" :

  • Tapez *29 sur le clavier
  • Entrez le code "0000"
  • Entrez le numéro de la "BV UniGE" => 93333
  • Racrochez

Remarque : Il existe encore d'autres types de déviations ou de débordements que vous pouvez consulter sur la page web de l'UniGE

Pour écouter votre "Boite Vocale" ou "BV"

Depuis votre téléphone :

  • L'icone de la "BV" et la lumière verte clignote
  • Appuyez sur le bouton "BV" correspondant
  • Entrez le code de votre "BV"
  • Suivre les instructions vocales

Depuis un autre téléphone de ObsGE ou UniGE :

  • Entrez le numéro de la "BV" de UniGE => 93333
  • Tapez *
  • Entrez le numéro votre numéro de téléphone interne (à 5 chiffres)
  • Entrez le code de votre "BV"
  • Suivre les instructions vocales

Depuis l'extérieur :

  • Entrez le numéro de la "BV" de UniGE => +41 22 379 33 33
  • Tapez #
  • Entrez le numéro votre numéro de téléphone interne (à 5 chiffres)
  • Entrez le code de votre "BV"
  • Suivre les instructions vocales

Si "-> Excuse" apparait sur l'affichage de votre téléphone ...

Et que vous n'arrivez plus à l'enlever :

  • Entrez dans la "BV" (ou taper la touche correspondant à l'icone "BV")
  • Selectionnez : TEXTE
  • Selectionnez : Abs
  • Selectionnez : Annuler
  • Raccrocher

En cas de problème avec un fax ...

La communication avec certains "vieux" fax peut poser problème avec la liaison via IP avec l'UniGE :

  • Quand vous numérotez, entrez :

    • #50 (pour passer en débordement Swisscom)

    • 0 (pour sortir)

    • 0800 800 800 (le numéro de fax de votre correspondant)
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